Sie möchten ein Team, das immer am aktuellen Bildungsstand ist?
Sie wollen, dass Ihr Team bestens qualifiziert für die Anforderungen der Wirtschaft ist?
Sie möchten bei Ihrem Team Defizite durch firmeninterne Weiterbildungs-Maßnahmen abbauen?
Sie wollen Weiterbildungs-Bedürfnisse Ihres Teams erfüllen?

Trotz guter Motive bringen viele Weiterbildungsmaßnahmen nicht den gewünschten Erfolg?

Der Weg aus diesem Dilemma ist die Qualitätsgesicherte Weiterbildung. Weiterlesen →

Haben Sie schon mal den Begriff „Halbwertszeit des Wissens“ gehört?

Damit wird angegeben, wie aktuell erworbenes (theoretisches und praktisches) Wissen noch ist.

Innerhalb eines bestimmten Zeitraums ist das Wissen nur noch zu 50 % aktuell und richtig. Die andere Hälfte Weiterlesen →

Qualitätsmanagement bedeutet, den vorhandenen Dampf überlegt, geplant und gezielt zu nutzen, um das Ziel zu erreichen. Weiterlesen →

Was ist eigentlich der Unterschied zwischen Konsens und Kompromiss?

Umgangssprachlich werden die Begriffe oft synonym verwendet, obwohl Weiterlesen →

Wie schaut Ihre Fluktuationsrate aus? Geht es Ihnen wie vielen anderen Unternehmen, schaffen Sie es nicht, Ihre Mitarbeiter/innen über die Probezeit hinaus zu halten?

Dafür kann es zwei Ursachen geben Weiterlesen →

„Wenn Du entdeckst, dass Du ein totes Pferd reitest, steig ab!”

Weisheit der Dakota-Indianer

Eigentlich ganz einfach und doch entscheiden wir uns oft für eine andere Strategie- sowohl im Berufsleben als auch im Privaten. Weiterlesen →

Wer kennt das nicht – die Haare stehen einem zu Berge, plötzliches Herzklopfen, Schweißausbruch und feuchte Hände, die Muskeln verkrampfen sich und der Magen rebelliert. Weiterlesen →

„Darf über Fehler geredet werden oder ist es besser, sie unter den Teppich zu kehren?“

Es fällt Mitarbeiter/innen nicht leicht, offen über Fehler zu reden, spielen doch die Angst vor Gesichtsverlust, Auswirkungen auf Karriere, Bestrafung und Jobverlust eine große Rolle.

Eine verhängnisvolle Entscheidung, denn der offene Umgang mit Fehlern ist Voraussetzung dafür, dass wir aus Fehlern lernen und uns als Organisation weiterentwickeln können. Weiterlesen →

Bei unserem letzten Quiz war die richtige Antwort:

„validieren“ bedeutet:
feststellen, ob eine angewandte Methode die richtige ist, um das Ziel zu erreichen
Der Begriff kommt aus dem Französischen „valider“ = „bestätigen“

Viele denken, Validieren ist eine komplizierte Angelegenheit, um eine QM-Zertifizierung zu erhalten. Das klingt nach sinnlosem Mehr-Aufwand.
Ich beweise Ihnen das Gegenteil anhand eines Beispiels. Validieren ist einfach und spart Zeit und Geld. Weiterlesen →

Kennen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden? Wissen Sie wie zufrieden Ihre Kunden sind? Wenn nicht, fragen Sie sie. Weiterlesen →