Ein Risiko ist ein unerwünschtes Ereignis, welches möglicherweise eintreten kann und einen negativen Einfluss auf die Ergebnisse einer Organisation hat (z. B. Ziele, Produkte, …)
Qualitätsmanagement hat unter anderem als vorbeugendes Instrument eine wichtige Funktion. Darauf wurde bisher in der ISO 9001 in den „Vorbeugungsmaßnahmen“ (Kap. 8.5.3) eingegangen.
Die neue ISO 9001:2015 setzt vermehrt Weiterlesen